Asesoramiento

Oficinas de Atención al Clientes

Podemos asesorarte por consultas Comerciales y Administrativas.

COTESMA tiene presencia en la región con Oficinas Comerciales en las localidades de San Martín de los Andes, Junín de los Andes, Zapala y Villa Pehuenia.

El servicio de atención y asistencia personalizado de Internet Cotesma, marca un diferencial al estar respaldado por una institución local que se encuentra permanentemente cerca de sus asociados y clientes..

Centro de Atención Telefónica

112 desde un fijo de San Martín de los Andes

0800-999-1160 desde un fijo o celular de cualquier localidad 

SOPORTE DE INTERNET

Por consultas Técnicas de Internet. Todos los días de 8:30hs a 21:00hs.

SERVICIO DE TELEGESTIÓN

Por consultas Comerciales o Administrativas, y consultas de Telefonía. Todos los días de 8:30hs a 22:00hs.

      Manual del Usuario - Servicio de Internet

       Cuidados y recomendaciones para garantizar la eficiencia del servicio.




      Texto de Odoo y bloque de imagen

      Descargar contenido del Manual del Usuario: 

        Elegí la forma de pago que te resulte mas cómoda.

        Podés adherirte al Debito Automático solicitándolo personalemente en nuestras oficinas comerciales o bien por mail a atencionalcliente@cotesma.com.ar informando los siguientes datos: 


        Datos del Titular del Servicio

        Apellido y Nombre

        DNI

        Nº de Cliente



        Datos para el Débito Automático

        Opción de Tarjeta de Crédito

        Apellido y Nombre del Titular de la tarjeta

        Marca de la tarjeta (Visa o Mastercard)

        16 Números de la tarjeta

        Vencimiento de la tarjeta


        Opción Cuenta Bancaria

        Banco

        CBU*


        * Banco Francés / Patagonia / BPN . Para poder procesar el débito por CBU de Caja de Ahorro el importe debe existir en la cuenta a la fecha de

        vencimiento de la factura. Si no se pudo debitar, el importe figurará como adeudado en el recuadro de “saldo

        anterior” de su próxima factura.


         *Medios de pago complementarios al servicio Factura Sin Papel

        MEDIOS DE PAGO COMPLEMENTARIOS * MEDIOS DE PAGO PRESENCIALES
        MEDIOS DE PAGO PRESENCIALES
        Odoo CMS- Imagen simple flotanteDébito Automático 
        Odoo CMS- Imagen simple flotantePago Fácil 
        Odoo CMS- Imagen simple flotante Banco Macro

        Odoo CMS- Imagen simple flotantePago Mis Cuentas  
        Odoo CMS- Imagen simple flotante Banco de la Nación Argentina Odoo CMS- Imagen simple flotante Banco Patagonia
        Odoo CMS- Imagen simple flotantePago Telefónico 
        Odoo CMS- Imagen simple flotante Banco Francés -sólo para clientes del Banco- Odoo CMS- Imagen simple flotanteBanco Provincia del Neuquén 

         

        Odoo CMS- Imagen simple flotanteCOTESMA 
        Oficina de Atención al Cliente: 
        Capitán Drury 761 - Lúnes a Viernes de 8:30hs a 15:00hs
        Locutorio: Tte. Gral Roca y Sarmiento - Lúnes a Viernes de 8:30hs a 14:00hs

        Envianos tu consulta.

        Es muy importante para nosotros.