Mirá la nueva obra subacuática en el Lago Meliquina que Cotesma concretó para llevar Internet por Fibra Óptica hasta la Villa, aumentando la disponibilidad del vínculo troncal.  

Es esencial estar comunicados mientras nos estamos cuidando.

Horarios y vías de atención vigentes.

Telegestión: todos los días atención telefónica de 8:30 a 22 hs 0800 999 1160 opción 2. 
Soporte de Internet: todos los días sólo telefónicamente de 8.30 a 21 hs en el 0800 999 1160 opción 1.
La oficina de Atencion al Cliente de Cap. Drury 761 atiende en el horario habitual de 8.30 a 15.30 hs
Oficina Virtual: en TODO MOMENTO podes realizar pagos, generar talones de pago, consultar tu estado de cuentas, consumo y otros trámites. Ingresá a www.cotesma.coop/oficina virtual, y regístrate con tu mail.
Escribinos por mail a atencionalcliente@cotesma.com.ar

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San Martín de los Andes Aprende

Conocé la plataforma digital educativa que brinda ayuda escolar en el hogar, con más de 30 mil contenidos pedagógicos, en español, inglés y portugués en todos los niveles, con videos, guías de estudio y ejercicios en cada materia. Hacé click para conocer los abonos familiares y comenzá a usar en casa esta herramienta de apoyo escolar.

 

 

MIRÁ EL VIDEO

En cada encuentro nos estamos

cuidando.

Conocé todos los protocolos que aplicamos en Cotesma para que estemos seguros en cada encuentro.



Resolución 1466/2020 del ENACOM

En virtud de la Resolución 1146/2020 del Ente Nacional de Comunicaciones a través de la cual se habilita a los prestadores de telefonía fija e internet a incrementar las tarifas de sus servicios, informamos a los asociados y clientes que Cotesma se encuentra aplicando los ajustes autorizados por el Gobierno Nacional a partir de la factura con vencimiento enero 2021.  Destacamos que las tarifas no sufrían incremento desde enero 2020. 

Resolución 1467/2020 del ENACOM

Consúltenos por la “Prestación Básica Universal”,  en vigencia a partir del 1 de enero de 2021.

Decreto de Necesidad y Urgencia N°311/2020

Suspensión de cortes de servicios esenciales por falta de pago

Usted puede ser beneficiario de lo dispuesto en el Decreto Nº 311/2020, si se encuentra dentro de los usuarios alcanzados por la normativa, pudiendo solicitar, a través de la ENACOM, la suspensión de pago de facturas por hasta 3 meses, con vencimientos posteriores al 1° de marzo de 2020, manteniendo un servicio reducido, tanto para telefonía fija como para internet, adhiriendo a un plan de pago de 3 cuotas mensuales, sin intereses.

VER MÁS

 
 

Contribuciones a la Comunidad

Realizamos la donación de $1.300.000 a la Cooperadora del Hospital Dr. Ramón Carrillo, para la adquisición de insumos e instrumentos médicos, y a la Cooperativa de Agua Potable, donamos equipamiento de comunicación, por un monto de $170.000. Participamos en la recolección y distribución de los alimentos de la campaña #YoMeSumoSumate, y a pedido de Puentes de Luz, instalamos internet gratuito a una familia en situación especial. 

Reserva Natural Urbana

Elegida como hábitat por más de 100 especies de aves de nuestra Patagonia, la RNU Cotesma posee un sendero interpretativo que favorece el avistaje y la fotografía, en compañía guías especializados. Cada año atrae a más de 1000 visitantes, entre turistas nacionales y extranjeros, sumándose como una alternativa de actividad recreativa y educativa para San Martín de los Andes.. 

 
 
 
 

Internet Gratis para Establecimientos Educativos

Nuestro programa cumple 12 años brindando internet gratis a todos los establecimientos educativos, públicos y privados de nuestra localidad, de nivel inicial, primario, medio y universitario. Con esta acción contribuimos a la difusión y práctica del uso de Internet con fines educativos y formativos.

RNU Cotesma

Nuestra Reserva Natural Urbana es única en Neuquén y resguarda más de 100 especies de aves, lo que representa el 54% de las aves de la provincia y el 13% de las especies del país. A través de su Plan Educativo, con talleres en los colegios y visitas guiadas, promueve la educación ambiental y la investigación, interactuando con alumnos de 23 establecimientos educativos de nuestra localidad. 

Sitio web RNU
 
 

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 Gran Impacto Visual
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Precauciones de Seguridad

Para estar atentos y prevenidos


Centro de Atención Telefónica

112 desde un fijo de San Martín de los Andes

0800-999-1160 desde un fijo o celular de cualquier localidad 

SOPORTE DE INTERNET

Por consultas Técnicas de Internet. Todos los días de 8:30hs a 21:00hs.

SERVICIO DE TELEGESTIÓN

Por consultas Comerciales o Administrativas, y consultas de Telefonía. Todos los días de 8:30hs a 22:00hs.

Centros de Atención al Público



SOPORTE DE INTERNET

Gral Roca 1154 - San Martín de los Andes. Lunes a Viernes de 8:30hs a 16:00hs.

SERVICIO DE TELEGESTIÓN

Por consultas Comerciales o Administrativas, y consultas de Telefonía, en Capitán Drury 761 - San Martín de los Andes. Lunes a Viernes de 8:30hs a 15.30hs.

  Guía Cotesma

La Guía Telefónica de San Martín de los Andes

Podés buscar por Nombre del Titular de la línea, por Número Telefónico o por Dirección del Servicio.

FACTURA SIN PAPEL

Recibí la factura en tu casilla de correo electrónico. Adherirte al servicio enviándonos un correo a atencionalcliente@cotesma.com.ar    con Ios datos del titular del servicio: Apellido y Nombre y Número de DNI.

ACCESO A CASILLA DE CORREO 

Si posees una cuenta con dominio "@smandes", ingresá a tu casilla de mail colocando sólo el Nombre de usuario (sin el dominio @smandes.com.ar) y la contraseña.

DÉBITO AUTOMÁTICO Y FACTURA SIN PAPEL 

Podés adherirte a Débito Automático y Factura sin Papel completando tus datos en el formulario. Obtendrás un 10% de descuento en el abono de Telefonía e Internet.

DAR DE BAJA EL SERVICIO 

Hacé clic en el botón si deseás gestionar la baja de tu servicio de telefonía o internet.

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